Brycus

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No dia 27/05/2020 fiz um pedido e paguei no mesmo dia por multibanco. O artigo devia ser entregue no dia 12 de junho, mas no estado do pedido continua exatamente igual (em armazém). Não atentem o telefone nem respondem aos mails e parece que as autoridades espanholas não se preocupam com este tipo de situações.
Se não obtiver resposta vou fazer participações nas autoridades competentes (Aconselho a todos na mesma situação a fazer reclamações para que este tipo de serviço seja penalizado).
https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en
https://www.ocu.org/
https://cec.consumidor.pt/
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En 27/05/2020 hice un pedido y pagué el mismo día por cajero automático. Debería haber recibido la encomienda em el día 12 de junio, pero no ha llegado y en la página web continua con el estado “en el almacén”. No atienden el teléfono ni responde al correo electrónico enviado y parece que las autoridades españolas no están preocupadas por este tipo de situación.

Si no recibo una respuesta, informaré a las autoridades competentes (aconsejo a todos en la misma situación que presenten quejas para que este tipo de servicio sea severamente penalizado).

https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en
https://www.ocu.org/
https://cec.consumidor.pt/