Bom dia.
Venho por este meio solicitar a V/ colaboração e melhores esclarecimentos, para o tema em assunto.
Resumidamente, no passado mês de Maio do corrente ano, efectuei uma compra on-line, de um abrigo de madeira, no site da empresa Brycus.pt (domíno português).
Acontece que depois de diversos atrasos, segundas oportunidades por problemas no fornecedor, desculpas e trocas de e-mail com o Sra. Cristina, daí já resposta do mesmo site, mas com domínio espanhol (que já não sei se é um algoritmo) cancelei a mesma.
Quando julguei que os problemas tinham terminado, veio a parte pior, depois de ter enviado o IBAN para a transferência, como solicitado, nunca recebi a devolução, e sempre que pergunto pelo ponto de situação, a resposta é sempre a mesma (automática presumo), pedem que envie IBAN.
O prazo para apresentar queixa junto das autoridades portuguesas, termina brevemente, caso não receba o valor pago, irei apresentar queixa por burla junto das autoridades portuguesas.
BRYCUS NÃO ACONSELHO NADA MESMO.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 28 de octubre 2020
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