Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
33,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,7%
Tasa de Solución
33,3%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Brycus - Empresa

Sin resolución
Alice Vilarinho
Alice Vilarinho presentó la reclamación
25 de julio 2020
Venho por este meio informar que fiz uma compra na Brycus Lar e Jardim, pedido número 80694, no valor de 595,00€ no dia 13/07/2020, sem previsão de entrega, visto que ao verificar o status do pedido aparece que o artigo ainda não foi pago, sendo que se pode comprovar pelo comprovativo de pagamento anexo, já tentei ligar, nunca atendem e não respondem aos e-mails enviados para a empresa.
Fecha de incidencia: 25 de julio 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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