Desempeño de la Marca

Malo

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

33,3%

Tiempo Medio de Respuesta

6,7%

Tasa de Solución

33,3%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

1 BricoWork 53.5

2 Brycus 22.5

3 Leroy Merlin 22.4

Brycus Home & Garden SL

918314064
Vía Dos Castillas 33.
Complejo Emp. Atica Edif. 4.
28224 Pozuelo de Alarcón
info@brycus.es

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Brycus - Empresa

Alice Vilarinho presentó la reclamación

25 de julio 2020

Venho por este meio informar que fiz uma compra na Brycus Lar e Jardim, pedido número 80694, no valor de 595,00€ no dia 13/07/2020, sem previsão de entrega, visto que ao verificar o status do pedido aparece que o artigo ainda não foi pago, sendo que se pode comprovar pelo comprovativo de pagamento anexo, já tentei ligar, nunca atendem e não respondem aos e-mails enviados para a empresa.

Fecha de incidencia: 25 de julio 2020

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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Sin resolución