No dia 7/7/2020, fiz um pedido de cobertura de piscina à "BRYCUS casa y jardin" n⁰78673 no valor de 96,80 €, o qual foi pago na mesma data através de transferência bancária.
Após várias tentativas de contacto, via telefone e/ou mail não obtive quaisquer respostas. No dia 30/7/2020, pediram-me n⁰ de conta para reembolso e cancelaram o pedido.
Foi enviado o n⁰ de conta e no dia 3/8/2020, informaram que iriam proceder ao reembolso.
Até hoje, dia 29/9/2020 não recebi qualquer reembolso e não respondem aos mails nem atendem os telefones.
Direcção no site da Brycus:
Complejo Emp. Atica, via de las dos Castillas, 33 Edif.4 28224, Madrid
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 29 de septiembre 2020
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