Fiz uma encomenda, respetivo pagamento no dia 28 de julho. Data de entrega prevista 19/08/2020. Já tentei várias vias de contacto para perceber o que está a acontecer para ainda não ter recebido o meu pedido. Até agora nada. Não respondem, não atendem, não prestam qualquer informação. Gostaria de saber se vão entregar a encomenda e quando. Ou então quero a devolução do dinheiro.
Após reclamação enviaram-me mail a pedir desculpa porque o produto ficou esgotado e que me iriam devolver o dinheiro.
Isto foi escrito dia 27 de Agosto, o IBAN foi fornecido dia 27 de Agosto. Até hoje ainda não recebi nada na conta. UMA VERGONHA
Depois de telefonemas e mails quase diários, recebi o valor na minha conta, a 25/09/2020
Fecha de incidencia: 26 de agosto 2020
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