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Brycus - Atraso na entrega

Sin resolución
27020
291
Alice Basílio presentó la reclamación

Fiz uma encomenda, respetivo pagamento no dia 28 de julho. Data de entrega prevista 19/08/2020. Já tentei várias vias de contacto para perceber o que está a acontecer para ainda não ter recebido o meu pedido. Até agora nada. Não respondem, não atendem, não prestam qualquer informação. Gostaria de saber se vão entregar a encomenda e quando. Ou então quero a devolução do dinheiro.
Após reclamação enviaram-me mail a pedir desculpa porque o produto ficou esgotado e que me iriam devolver o dinheiro.
Isto foi escrito dia 27 de Agosto, o IBAN foi fornecido dia 27 de Agosto. Até hoje ainda não recebi nada na conta. UMA VERGONHA
Depois de telefonemas e mails quase diários, recebi o valor na minha conta, a 25/09/2020
09 sep 2020
Alice Basílio editó la reclamación
29 sep 2020
Alice Basílio editó la reclamación
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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