Booking.com
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Desempeño de la Marca
13.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
20%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
2 Rumbo 19
3 eDreams 14.5
...
Booking.com13
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Booking.com - Pago en reserva que no se ajusta a lo ofertado en la web

Sin resolución
2/10
Jose Maria Aguilera Carrasco
Jose Carrasco presentó la reclamación
21 de junio 2021 (editado a 3 de agosto 2021)
Hice un reserva con Booking de una noche que ofertaban a 39€ y me cobraron 44€ sin darme explicaciones del aumento cobrado.
Les adjunto capturas de pantalla que lo justifican en un PDF.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 2 de agosto 2021
Jose Carrasco
28 de junio 2021
Sigo esperando por una respuesta satisfactoria a este problema que tienen con su web
Jose Carrasco
12 de julio 2021
Aún no he recibido contestación de Booking
Jose Carrasco
2 de agosto 2021
Sigo esperando respuesta satisfactoria
Jose Maria Aguilera Carrasco
Jose Carrasco valoró la marca
15 de junio 2022

Costó mucho obtener una respuesta satisfactoria de Booking

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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