Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Taxi y Vehículos ligeros

1 UBER 23.8

2 FREE NOW 22.5

3 Bolt 1.5

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Bolt - Reclamación a conductor

Lorena presentó la reclamación

5 de diciembre 2022

Quiero poner una reclamación a Feliciano, trabajador de Bolt con vehículo yunday gris matrícula 0**6LTY por no recogernos y hacernos esperar 12 mnt + cambio de ruta 20mnt más otros 25 y finalmente cancela el viaje, el motivo por el cual e pedido una cita, una vergüenza

Fecha de incidencia: 5 de diciembre 2022

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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