Bolt - El coche nunca llego

El 10 de maya pedí un servicio de bol y no apareció por ningún lado me ponía que tardaba 10 minutos pasados los dies minutos me ponía que el conductor había llegado a su destino pero nada no apareció le llamé por cinco veces no contestó ni me llamó le mandé mensajes tampoco contestó con esta son dos veces que me pasó con bol y an sido en situaciónes de suma necesidad no se qué está pasando con esta aplicación pero de seguir así no pediré más bol