BM - Mal trato al cliente

Buenas tardes, les escribo porque hoy he tenido una muy mala experiencia con la atención al cliente del BM de la calle Cartagena, a las 14.00 estaba charcutería y cogí una paleta con el propósito de comprarla en caja, cuando el carnicero me gritó: "¡ oye deja eso ahí no se puede coger, yo lo tengo que pesar!"
Me quedé helado porque no estoy acostumbraddo que me traten así a mi edad y menos en comercio como BM donde se supone que la atención al cliente es lo primordial. Yo no lo sabia, no vi ningún letrero, si me lo hubiera explicado amablemente lo habría entendido perfectamente. No llevaba ni bolso ¿Donde iba a esconder una paleta de jamón? ¿Saltaria la linea de cajas y saldría corriendo?