Bird - Cobro indebido

El pasado 17/06 alquile un patinete BIRD en Talavera por una hora.Al finalizar el uso e intentar dejar el patinete, este no se desconectaba, teniendo que llamar a la policía local que me proporcionó un número de contacto. Tras más de una hora de espera, el patinete fue desconectado por teléfono. Llegado el cargo, me han cobrado todo el tiempo, cuando yo solo hice uso de una hora, por lo que solicito la devolución del importe cobrado indebidamente.

Sigo sin recibir respuesta por parte de Bird.