Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
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Bird - Cobro indebido

Sin resolución
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Ismael Martin
Ismael Martin presentó la reclamación
21 de noviembre 2022
El día 9 de noviembre me registré en Bird para coger un patín eléctrico y adquirí una oferta de 8,99€ co 300 minutos y no solo me cobraron esos 8,99€ si no 16,64€ más sin ninguna justificación, pues ni gaste esos 300 minutos. Por email contestan con mensajes automáticos y no dan respuesta. Una vergüenza de gestión y de empresa.
Fecha de incidencia: 21 de noviembre 2022
Ismael Martin
Ismael Martin valoró la marca
2 de febrero 2023

Son unos estafadores. Te cobran los bonos y el servicio a parte. Una vergüenza

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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