Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
50%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
50%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Bet365 - Devolución de apuestas no realizadas por mi

Resuelta
1/10
MANUEL J CORREA
MANUEL CORREA presentó la reclamación
19 de junio 2022
Hola quería a ver si alguien me puede ayudar, la otra noche pegué una buena apuesta de 50 € y logré obtener un beneficio de 600 € al día siguiente retiró 80 € para ver cómo funcionaba las retiradas y todo bien, a las pocas horas, entro a mi cuenta y ya no tengo dinero, se habían realizado 3 apuestas 2 anuladas (una de 200 y otra de 345) Y una última realizada a perdedor en el último minuto de un partido de tenis de todo el dinero 545€. (Todas ellas en menos de 2 min) Ninguna de estas transacciones las hice yo, entiendo que la casa de apuesta no le es rentable que alguien que solomente con 25 Euro pueda llegar a sacar de un día para otro casi 700. No le veo logica, ya que si es un hacker te roba el dinero, no hace que lo pierdas. Mi historial de apuesta es de poco dinero, apuestas de entre 1 euro y 10 como mucho, menos la de 50 que fue un pelotazo, por eso lo ilógico que apostarlo todo a una sola apuesta, no tiene sentido. Ya les he reclamado a ellos pero seguiré por todas las vías posibles....
Fecha de incidencia: 19 de junio 2022
MANUEL J CORREA
MANUEL CORREA valoró la marca
18 de julio 2022

La solución al principio de la resolución es perder el dinero. Cuando comente que había realizado la reclamación al organismo correspondiente me devolvieron el dinero.

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.