El 26 de diciembre fui al Bershka de Open mall en Lanzarote para cambiar una camisa y que me la pusieran en una tarjeta regalo, después de más de 15 minutos esperando en la cola y supuestamente haber hecho el cambio, hoy 10 de enero voy a pagar con esa tarjeta y me dicen que está vacía, la cual llamo al lugar donde yo pagué y me dicen que sin el ticket no puedo hacer nada, es decir, me han estafado 13 € de un cambio y dicen que no pueden hacer nada.
Fecha de incidencia: 26 de diciembre 2022
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