AUVASA
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Transportes colectivos de pasajeros
Desempeño de la Marca
40.0
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
40%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
40%
Evaluación promedio
40%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Transportes colectivos de pasajeros
1 AUVASA 40
2 EMT Tarragona 32.5
3 TITSA 11.2
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.
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AUVASA - Mal funcionamiento de transbordo

Resuelta
BEATRIZ CABERO PEREZ
BEATRIZ PEREZ presentó la reclamación
9 de agosto 2022
Hoy 9/08/2022. En el autobús C2 de regreso me ha cargado los 2 billetes cuando estaba haciendo transbordo sin haber superado el límite d 60 minutos. Solo había pasado 5 min cuando nos bajamos de la línea 1. Mi número de tarjeta es 2356736608. Que por cierto en la app de auvasa no me salen los viajes actualizados ni la recarga que hice el día 8/08.
Fecha de incidencia: 9 de agosto 2022
Esta reclamación fue considerada como resuelta
Reclamación #420222
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Sin resolución

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