Desempeño de la Marca
6.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8%
Tiempo Medio de Respuesta
0,8%
Tasa de Solución
8,3%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes colectivos de pasajeros
1 TITSA 12.5
2 ALSA 10
3 Vectalia 10
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AUVASA6.6
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.
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AUVASA - Gritos del autobus

Sin resolución
Carla Gabriela Pereyra Mieras
Carla Mieras presentó la reclamación
6 de septiembre 2021
Buenos días, mi nombre es Carla, estaba en la calle Serranía de la Ronda, para buscar medicinas en la Farmacia, cuando por la izquierda entra el autobús no 215 con publicidad Hyundai Bayo Coche con matrícula 4075 FHW (esta última letra no es tan legible) , el caso que el autobusero me empezó a gritar, estaba en el carril del taxi , que tenia que buscar mis medicinas, no he molestado para nada su circulación, lo que no comprendo que le pasa a este Señor, luego cuando da vuelta la glorieta sigue gritándome , que clase de personas tienen en la plantilla, no tiene ética profesional, no sabe los protocolos ni las normas de convivencia, no les dan formación por parte de la empresa, es mas no he interrumpido el carril, hay dos carriles y más área del taxi, ( en el cual aparque) Espero disculpas, además había otro coche blanco para que observe que no le interrumpí en ningún caso, otro motivo es que no deja subir mas de una foto. Que les pasa porque somos mujeres no merezco respeto, solicito que ese Señor a ni mi ni a nadie nos grite.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 6 de septiembre 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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