Desempeño de la Marca
19.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
14,3%
Tiempo Medio de Respuesta
1,4%
Tasa de Solución
14,3%
Evaluación promedio
34%
Tasa de Retención de Clientes
60%
Ranking de la categoría
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

AUVASA - El aparato de picar con el teléfono me ha cobrado un billete de más

Sin resolución
Cristina Alonso Muñoz
Cristina Muñoz presentó la reclamación
1 de junio 2022
Esta tarde he ido a montarme al bus, he picado con mi móvil me ha dado error, el conductor me ha dicho que volviera a picar, lo he hecho. Resultado me han cobrado dos billetes. El conductor no me daba ninguna solución, lo único quejarme por aquí
Fecha de incidencia: 1 de junio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.