Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Autobuses de Córdoba, S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

AUCORSA - Mal servicio en parada principal

Sin resolución
1/10
Usuario
Usuario presentó la reclamación
15 de mayo 2023
El lunes 15 de mayo a las 15:25 debía salir el autobus 14 desde la parada principal FIDIANA, la conductora llegó justo a la hora que debía salir, tenía dentro del autobus una persona con 3 niños q no se bajaron porque seguiría el próximo recorrido. Habiamos 5 personas esperando este autobus para subir (entre ellos un chico discapacitado) esperabamos que abrieran la puerta pero esto nunca sucedió, se fue y nos dejó allí; luego en la parada AV LIBIA si abrió la puerta y subió a otros pasajeros.
Corrí hacía la parada que esta en la calle de atrás PACO LEÓN y pude agarrar el autobus pero la persona con discapacidad no podía hacer lo mismo q yo y le tocó esperar el próximo autobus. Cuando encaro a la conductora me dice q nosotros debimos hacerle señas para q nos abriera la puerta porque ella tiene aire acondicionado y no puede abrir ¿como no vas abrir la puerta en la parada principal si sales desde allí? Es q ni volteó a vernos y habiamos varios en esa parada ¡una * PROHIBIDO *!
Fecha de incidencia: 15 de mayo 2023
Usuario
Usuario valoró la marca
8 de agosto 2023

No hicieron nada, mas nunca usaré esta página

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.