Ascensores Alcalá - Retraso en la instalación del ascensor, reparaciones pendientes y engaños continuos

Soy el presidente de una modesta comunidad del barrio de Usera, contratamos con ASCENSORES ALCALÁ, el 13 de enero de 2020, la instalación del ascensor.
Desde el primer momento nos han mentido.
Rapidez, nula. Eficacia, ninguna. Trato, imposible
• Más de 23 meses que firmamos el contrato.
• Más de 22 meses que cobraron la instalación.
• Más de 11 meses en presentar y solicitar la licencia en el Ayto.
• Más de 7 meses de obras.
En definitiva, una vergüenza, impresentables y prepotentes.
Por la documentación aportada, conocen que en la finca viven, ancianos y minusválidos (se habían comprometido a darle la máxima prioridad).
No han demostrado un mínimo de empatía hacia ellos sabiendo que lo necesitaban urgentemente.
No se puede consentir, ni tolerar, que trabajadores humildes, pensionistas y minusválidos caigan en las garras de empresas y profesionales sin escrúpulos que no pueden defenderse.
Con gran habilidad, para pagar la obra, nos embaucaron para firmar un préstamo con Deustche Bank, (ellos también tienen mucho que contar…)
¡¡¡Sorprendentemente!!! De inmediato, hicieron las gestiones para el desembolso. ASCENSORES ALCALÁ lo tiene abonado desde marzo del 2020, desde entonces estamos pagando las cuotas.
Después de mucho insistir conseguimos, a finales de diciembre de 2020, que preparasen el proyecto y solicitaran la licencia en el Ayto.

Les "trae al pairo" todo lo que les decimos, ya han demostrado hasta donde llega su catadura moral.

Para cobrar y pasar sobrecoste si son diligentes, unos craks mandando facturas y unos fuera de serie para dirigir el préstamo con el Banco.
Hoy 28 de diciembre, han prometido dejarlo en funcionamiento, pero seguramente es una INOCENTADA, llevamos meses así.
Todavía tienen pendiente de solucionar los remates y desperfectos ocasionados en la finca, principalmente en los peldaños de la escalera.
Desconocemos las gestiones realizadas para cobrar las subvenciones de la obra, ni nos han informado.
No quieren asumir ninguna responsabilidad por los perjuicios que están ocasionando.