Desempeño de la Marca
3.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
20%
Tasa de Retención de Clientes
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Ranking de la categoría
FCC AQUALIA
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Aqualia - Interrupción del servicio de agua potable

Sin resolución
3/10
PEDRO MORALES DELGADO
PEDRO DELGADO presentó la reclamación
14 de marzo 2023
De forma repentina y continuamente durante el día cae la presión de agua en la casa no pudiendo realizar las tareas cotidianas como fregar, ducharse, lavarse, poner la lavadora,etc. Se ha pasado aviso a la empresa a través del teléfono 900 810 972 en reiteradas ocasiones, informando los trabajadores que pasan el parte a Aqualia Fortuna para que los solucionen y no solucionan el problema, asi estamos todos los vecinos desde el verano de 2022 y yo tengo el lavavajillas roto y el vecino de enfrente la lavadora. Debido al perjuicio ocasinado y el hecho de no estar ofreciendo el servicio contratado en la forma legalmente establecida es por lo que presento la Reclamación, que espero sea atendida debidamente.
Fecha de incidencia: 9 de julio 2022
PEDRO MORALES DELGADO
PEDRO DELGADO valoró la marca
2 de mayo 2023

No he tenido o respuesta de la resolución dada a mi reclamación.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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