Desempeño de la Marca
45.5
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
33,3%
Tiempo Medio de Respuesta
13,3%
Tasa de Solución
33,3%
Evaluación promedio
90%
Tasa de Retención de Clientes
100%
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Amazon - Desde el pasado 25 de abril en que notifique una devolucion de genero, estoy esperando a que vengan por el paquete

Sin resolución
Octavio Faus Gregori
Octavio Gregori presentó la reclamación
15 de mayo 2020
Con fecha 20 de abril adquiri un producto pagado con VISA llegandome el 25 de abril defectuoso y el mismo dia solicite la devolucion, habiendoseme concedida e indicandome que pasarian A RECOGERLO en 5 dias habiles..A fecha de hoy 15 de Mayo aun no han pasado, y lo qued es peor, a pesar de mis quejas, la solucion es caso omiso
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 15 de mayo 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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