100montaditos - Falta de profesionalidad, no hizo bien su trabajo

Soy vegetariana, pedí a FLORINA el día 29/12/2022 a las 20:21 unas patatas con queso SIN BACON, las fui a recoger y tenían bacon, comenté la situación y me dijo que yo no pedí eso y que no podía cambiarlas que no era su responsabilidad, cuando claramente sí lo era, de todas formas no me importaba si me lo cambiaban por lo que había pedido realmente, pero casi ni se dignó a acercarse para decirme lo que sucedia con claridad, mal trato y 0 responsabilidad con sus actos. Me replanteo no volver a pesar que es un sitio que frecuento.
Nunca había tenido este problema, espero que se tomen decisiones respecto a su actuación, falta de respeto y poca profesionalidad.